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Condiciones Reserva

Política de Reservas para Demostración de Productos. En Andes HSG, nuestro objetivo es brindarte una experiencia personalizada para que conozcas a fondo nuestras soluciones. Para garantizar un servicio de calidad y optimizar la agenda de nuestros especialistas, hemos establecido los siguientes lineamientos: 1. Modalidades de Demostración: Ofrecemos tres canales para tu comodidad, todos ellos sin costo inicial: Virtual: Reunión mediante plataforma de videoconferencia.Showroom: Visita presencial a nuestras instalaciones para interactuar con los equipos. En Clínica: Traslado de nuestro equipo y especialistas directamente a tu centro de trabajo. 2. Confirmación de Reserva: Toda solicitud de agendamiento realizada vía online queda sujeta a una confirmación oficial.Recibirás un correo electrónico o mensaje de validación una vez que el vendedor asignado verifique la disponibilidad técnica y logística. 3. Modificaciones y Cancelaciones: Entendemos que pueden surgir imprevistos. Si necesitas reprogramar o cancelar tu cita:Deberás notificar directamente al vendedor asignado con la mayor antelación posible.Esto nos permite liberar el espacio para otros profesionales interesados. 4. Política de "No Show" (Inasistencia): Para mantener la gratuidad y eficiencia de nuestro servicio, aplicamos la siguiente escala en caso de inasistencias sin previo aviso: Evento Consecuencia 1ra Inasistencia: Se enviará una notificación y se brindará una nueva oportunidad de agendamiento gratuito. 2da InasistenciaSe registrará el antecedente en nuestro sistema. Se otorgará una última oportunidad de reprogramación gratuita. 3ra Inasistencia: Para agendar una nueva cita, el cliente deberá abonar un cargo administrativo de $25 USD. Nota: El cobro de $25 USD por reincidencia busca cubrir los gastos logísticos y operativos de la gestión de agenda. Este monto no es reembolsable, pero podrá ser tomado a cuenta en caso de una compra posterior del producto demostrado. Recomendaciones para tu Demostración. Para aprovechar al máximo el tiempo, te sugerimos contar con una conexión a internet estable (si es virtual) o asegurar que el espacio en clínica cuente con los requisitos técnicos informados previamente por nuestro equipo.¿Dudas con tu agenda? Contáctanos a clientes@andeshsg.com o vía WhatsApp al +5698781111

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