ExamVision Essential Metro 2.5x

POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y GARANTÍA

• Devoluciones:
  No se aceptarán devoluciones de productos personalizados o hechos a medida y hayan sido debidamente entregados.

  Si el cliente requiere la devolución del dinero y el producto ya comenzó su proceso de producción, se devolverá el 80% del valor pagado a la fecha de la solicitud de devolución.

• Retrasos en la entrega:

  Si la entrega se retrasa más de 10 días hábiles por causas no imputables a Andes HSG, el Cliente no podrá optar la devolución total del dinero, sino que podrá optar por la devolución del 80% del valor pagado a la fecha de la solicitud de devolución.
  
  Si la entrega se retrasa entre 11 y 30 días de su fecha original el cliente puede optar por:
  a) Mantener la compra con un descuento del 5%.
  b) Solicitar la cancelación del pedido y reembolso del 80% del valor pagado a la fecha.

• Garantía:

  Los productos cuentan con una garantía de 5 años en lupas y 2 años en luces. La garantía cubre solamente defectos de fabricación.
  La garantía no cubre daños por uso indebido, negligencia o modificaciones no autorizadas.

Envíos Gratuitos dentro de Chile.